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'๋ฆฌํ…Œ์ผ ๋ฏธ๋””์–ด'๋Š” ํ˜„์žฌ ๊ธ€๋กœ๋ฒŒ ์†Œ๋งค ์—…๊ณ„์˜ ํฐ ํ™”๋‘์ธ๋ฐ์š”. ์ตœ๊ทผ ์•„๋งˆ์กด์ด๋‚˜ ์›”๋งˆํŠธ ๊ฐ™์€ ์ „์„ธ๊ณ„๋ฅผ ์„ ๋„ํ•˜๋Š” ์œ ํ†ต ๊ธฐ์—…๋“ค์˜ ํ•ต์‹ฌ ์ „๋žต์œผ๋กœ ์ตœ๊ทผ ๊ธ‰๋ถ€์ƒํ•˜๊ณ  ์žˆ์–ด์š”.


๋ฆฌํ…Œ์ผ ๋ฏธ๋””์–ด - ์•„๋งˆ์กด
์ถœ์ฒ˜: ์•„๋งˆ์กด

๋ฆฌํ…Œ์ผ ๋ฏธ๋””์–ด ๋„คํŠธ์›Œํฌ(RMN)๋ž€ ๋ฆฌํ…Œ์ผ ๋˜๋Š” ์ด์ปค๋จธ์Šค ์›น์‚ฌ์ดํŠธ์™€ ์•ฑ์— ๊ด‘๊ณ ๋ฅผ ๊ฒŒ์žฌํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์„ ๋งํ•ด์š”. ์‰ฝ๊ฒŒ ๋งํ•ด, ์†Œ๋งค ์—…์ฒด๊ฐ€ ๊ฐ€์ง„ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์ฑ„๋„๊ณผ ์ˆ˜๋‹จ์„ ํ™œ์šฉํ•ด ๊ณ ๊ฐ์ด ๊ตฌ๋งคํ•˜๋Š” ์‹œ์ ์— ๊ด‘๊ณ ๋ฅผ ๋…ธ์ถœํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด์ฃ .


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๋ฏธ๊ตญ ์‹œ์žฅ๋ถ„์„ ์ „๋ฌธ ๊ธฐ์—…์ธ ์ธ์‚ฌ์ด๋” ์ธํ…”๋ฆฌ์ „์Šค(Insider Intelligence)๋Š” ๋ฆฌํ…Œ์ผ ๋ฏธ๋””์–ด๋ฅผ ๋‘๊ณ  โ€˜๊ฒ€์ƒ‰ ์—”์ง„๊ณผ ์†Œ์…œ ๋ฏธ๋””์–ด์— ์ด์€ ๋””์ง€ํ„ธ ๊ด‘๊ณ ์—…๊ณ„์˜ ์ œ3์˜ ๊ฑฐ๋Œ€ํ•œ ๋ฌผ๊ฒฐโ€™์ด๋ผ๊ณ  ์–ธ๊ธ‰ํ•˜๊ธฐ๋„ ํ–ˆ์–ด์š”.


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๋ฆฌํ…Œ์ผ ๋ฏธ๋””์–ด๊ฐ€ ์‹ ํฅ ๊ด‘๊ณ  ์ฑ„๋„๋กœ ์ฃผ๋ชฉ๋ฐ›๋Š” ์ด์œ ๐Ÿ’ญ


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์ฝ”๋กœ๋‚˜๋กœ ๋””์ง€ํ„ธ ์ „ํ™˜์ด ๊ฐ€์†ํ™” ๋˜๋ฉฐ ๋Œ€๋‹ค์ˆ˜์˜ ๊ตญ๊ฐ€์—์„œ ์ด์ปค๋จธ์Šค ์‹œ์žฅ์ด ํฌ๊ฒŒ ์„ฑ์žฅํ–ˆ์–ด์š”. ์ผ๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ ์–‘์ (Quantity) ์„ฑ์žฅ์ด ์งˆ์ (Quality) ์„ฑ์žฅ์„ ๋ถˆ๋Ÿฌ์˜ค๋“ฏ, ์ด์ปค๋จธ์Šค ์‹œ์žฅ์˜ ๋ถ€ํฅ๊ณผ ํ•จ๊ป˜ ๋Š˜์–ด๋‚œ ์ด์šฉ์ž๋Š” ๋‹ค์–‘ํ•œ ๊ด‘๊ณ ์ฃผ์˜ ํƒ€๊ฒŸ ํŠน์„ฑ์„ ๋งŒ์กฑ์‹œํ‚ค๊ฒŒ ๋˜์—ˆ์ฃ .


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์ด์— ๋ฆฌํ…Œ์ผ ๋ฏธ๋””์–ด๊ฐ€ ์–‘์งˆ์˜ 1์ž ๋ฐ์ดํ„ฐ์— ์ ‘๊ทผํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค๋Š” ์ ์—์„œ ๊ฐ•๋ ฅํ•œ ๋Œ€์•ˆ์œผ๋กœ ๋– ์˜ค๋ฅด๊ฒŒ ๋˜์—ˆ์–ด์š”. ์›นํŽ˜์ด์ง€ ์‡ผํ•‘๋ชฐ ๋‚ด์—์„œ ๊ณ ๊ฐ์˜ ํ–‰๋™ ๋ฐ์ดํ„ฐ ๋“ฑ์„ ํ™œ์šฉํ•˜์—ฌ ๊ณ ๊ฐ๋ณ„ ๋‹ˆ์ฆˆ์™€ ์„ ํ˜ธ๋ฅผ ํŒŒ์•…ํ•˜๊ณ  ๊ตฌ๋งค ์ „ํ™˜์„ ์œ ๋„ ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ฒƒ์ด์ฃ .


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ํ•ด์™ธ ๋ฆฌํ…Œ์ผ ๋ฏธ๋””์–ด ํ˜„ํ™ฉ, ํ•ด์™ธ๋Š” ์ง€๊ธˆ.


๐Ÿ“ ์•„๋งˆ์กด - ๋ฆฌํ…Œ์ผ ๋ฏธ๋””์–ด ์‹œ์žฅ ์„ ๋‘์ฃผ์ž


๋ฆฌํ…Œ์ผ ๋ฏธ๋””์–ด - ์•„๋งˆ์กด
์ถœ์ฒ˜: ์•„๋งˆ์กด

๋ฆฌํ…Œ์ผ ๋ฏธ๋””์–ด๋ผ๋Š” ์šฉ์–ด๋ฅผ ์ฒ˜์Œ ์‚ฌ์šฉํ•œ ์•„๋งˆ์กด์€ 2012๋…„ ์ž์ฒด ๊ด‘๊ณ  ํ”Œ๋žซํผ โ€˜์•„๋งˆ์กด ๊ด‘๊ณ (Amazon Advertising)โ€™๋ฅผ ๋ก ์นญํ–ˆ์–ด์š”. ์–ผํ• ๋ณด๋ฉด ๊ตฌ๊ธ€์ด๋‚˜ ๋ฉ”ํƒ€์˜ ๊ด‘๊ณ ์™€ ๋น„์Šทํ•˜๋‹ค๊ณ  ์ƒ๊ฐํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์ง€๋งŒ ์ค‘์š”ํ•œ ์ฐจ์ด๊ฐ€ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์•„๋งˆ์กด์—์„œ ๊ฒ€์ƒ‰ํ•˜๋Š” ์†Œ๋น„์ž ๋Œ€๋ถ€๋ถ„์€ ์ด๋ฏธ ๊ตฌ๋งค ๊ฒฐ์ •์„ ๋‚ด๋ฆฐ ์˜ˆ๋น„ ๊ตฌ๋งค์ž๋ผ๋Š” ์ ์ด์—์š”.

๋ฆฌํ…Œ์ผ ๋ฏธ๋””์–ด ์‚ฌ์—…์„ ์‹œ์ž‘ํ•œ์ง€ 8๋…„ ํ›„์ธ 2020๋…„, ์•„๋งˆ์กด์€ ๋ฏธ๊ตญ์—์„œ ๊ตฌ๊ธ€, ํŽ˜์ด์Šค๋ถ์— ์ด์€ ์ œ 3์œ„ ๋””์ง€ํ„ธ ๊ด‘๊ณ  ํ”Œ๋žซํผ์œผ๋กœ ๋„์•ฝํ•˜๊ฒŒ ๋˜์ฃ .




๐Ÿ“ ์›”๋งˆํŠธ - ์•„๋งˆ์กด์— ๋„์ „ํ•˜๋Š” ์›”๋งˆํŠธ ์ปค๋„ฅํŠธ


๋ฆฌํ…Œ์ผ ๋ฏธ๋””์–ด - ์›”๋งˆํŠธ ์ปค๋„ฅํŠธ
์ถœ์ฒ˜: intentwise

์„ธ๊ณ„ ์ตœ๋Œ€ ์†Œ๋งค์—…์ฒด ์›”๋งˆํŠธ๋Š” ์ž์ฒด ๋ฏธ๋””์–ด ๊ทธ๋ฃน '์›”๋งˆํŠธ ์ปค๋„ฅํŠธ'๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๊ด‘๊ณ  ์‚ฌ์—…์„ ์šด์˜ํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์›”๋งˆํŠธ๋Š” ๊ด‘๊ณ  ์‚ฌ์—…์„ ํ•˜๊ธฐ์— ์ตœ์ ์˜ ์กฐ๊ฑด์„ ๊ฐ–์ถ”๊ณ  ์žˆ๋Š”๋ฐ์š”. ๋ฏธ๊ตญ ์†Œ๋น„์ž ๊ฐ€์šด๋ฐ 90%๊ฐ€ ์›”๋งˆํŠธ ๋งค์žฅ์ด๋‚˜ ์‡ผํ•‘๋ชฐ์—์„œ ๋ฌผ๊ฑด์„ ๊ตฌ์ž…ํ•˜๋ฉฐ, ๋งค์ฃผ 1์–ต 5์ฒœ๋งŒ ๋ช…์ด ๋ฐฉ๋ฌธํ•œ๋‹ค๊ณ  ํ•ด์š”.


4,500๊ฐœ ์›”๋งˆํŠธ ๋งค์žฅ์—๋Š” ๋””์ง€ํ„ธ ๊ด‘๊ณ ๊ฐ€ ๊ฐ€๋Šฅํ•œ TV ์Šคํฌ๋ฆฐ๊ณผ ์…€ํ”„ ์ฒดํฌ ์‹œ์Šคํ…œ์ด ์„ค์น˜๋ผ ์žˆ์–ด์š”. ์›”๋งˆํŠธ๊ฐ€ ๋ณด์œ ํ•œ ๋ฌผ๋ฆฌ์  ๊ณต๊ฐ„์„ ํ™œ์šฉํ•ด ๋‹ค์–‘ํ•œ ๋ฐฉ์‹์˜ ์ธ์Šคํ† ์–ด ๊ด‘๊ณ ๊ฐ€ ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๋‹ค๋Š” ์ ์—์„œ ์•„๋งˆ์กด๋ณด๋‹ค ์šฐ์œ„๋ฅผ ๊ฐ–๊ณ  ์žˆ๋Š”๋ฐ์š”. ๋ฆฌํ…Œ์ผ ๋ฏธ๋””์–ด ์‹œ์žฅ์„ ๋…์ ํ•˜๊ณ  ์žˆ๋˜ ์•„๋งˆ์กด์— ๋„์ „ํ•˜๊ณ  ์žˆ๋Š” ์œ ์ผํ•œ ๊ธฐ์—…์ด๊ธฐ๋„ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.



๐Ÿ“ ํฌ๋กœ๊ฑฐ - ์•Œ๋ฒ„ํŠธ์Šจ ์ธ์ˆ˜๋กœ ๋ฏธ๋””์–ด ์˜ํ–ฅ๋ ฅ ํ™•๋Œ€


๋ฆฌํ…Œ์ผ ๋ฏธ๋””์–ด - ํฌ๋กœ๊ฑฐ ์•Œ๋ฒ„ํŠธ์Šจ
์ถœ์ฒ˜: DealSite

๋ฏธ๊ตญ ์‹๋ฃŒํ’ˆ ์†Œ๋งค๊ธฐ์—… ํฌ๋กœ๊ฑฐ(Kroger)๋Š” ๊ฒฝ์Ÿ์‚ฌ์ธ ์•Œ๋ฒ„ํŠธ์Šจ(Albertsons) ์ธ์ˆ˜๋กœ ๋ฆฌํ…Œ์ผ ๋ฏธ๋””์–ด ์‹œ์žฅ์—์„œ ์ฃผ๋ชฉ๋ฐ›๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์•Œ๋ฒ„ํŠธ์Šจ๊ณผ์˜ ํ•ฉ๋ณ‘์ด ๋งˆ๋ฌด๋ฆฌ๋˜๋ฉด ํฌ๋กœ๊ฑฐ๋Š” ๋ฏธ๊ตญ ์ „์—ญ์— ์•ฝ 5์ฒœ ๊ฐœ ๋งค์žฅ์„ ํ™•๋ณดํ•˜๊ฒŒ ๋˜๋ฉฐ, ์ด๋กœ ์ธํ•ด ๋ฏธ๊ตญ ๋‚ด ๋ฌผ๋ฆฌ์ ์œผ๋กœ ๋„๋‹ฌ ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ์ธ๊ตฌ ๋ฒ”์œ„๊ฐ€ 40%์—์„œ 70%๋กœ ํ™•๋Œ€๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.


์ด ๋•Œ๋ฌธ์— ๋ฏธ๊ตญ ์†Œ๋งค ์ „๋ฌธ๊ฐ€๋“ค์€ ํ–ฅํ›„ ๋ฆฌํ…Œ์ผ ๋ฏธ๋””์–ด ์‹œ์žฅ์—์„œ ํฌ๋กœ๊ฑฐ๊ฐ€ ์›”๋งˆํŠธ์— ๋ฒ„๊ธˆ๊ฐ€๋Š” ์˜ํ–ฅ๋ ฅ์„ ๊ฐ€์งˆ ์ˆ˜๋„ ์žˆ์„ ๊ฒƒ์œผ๋กœ ์˜ˆ์ƒํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.


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๋’ค์ด์€ ํ•œ๊ตญ ๊ธฐ์—…๋“ค์˜ ๋ฆฌํ…Œ์ผ ๋ฏธ๋””์–ด ์ง„์ถœ


์ˆ˜์ต ๊ฐœ์„  ์ˆ˜๋‹จ์œผ๋กœ ๋ฆฌํ…Œ์ผ ๋ฏธ๋””์–ด ๋„คํŠธ์›Œํฌ๊ฐ€ ํ™œ๋ฐœํžˆ ๋„์ž…๋˜๋Š” ๊ฐ€์šด๋ฐ, ๊ตญ๋‚ด ๋ฆฌํ…Œ์ผ์‚ฌ๋“ค๋„ ๊ธฐ์กด ๊ด‘๊ณ  ๋ฏธ๋””์–ด์™€์˜ ํ˜‘์—…์„ ํ†ตํ•ด ์•„๋งˆ์กด์˜ ๋’ค๋ฅผ ์ž‡๊ณ  ์žˆ์–ด์š”.



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๋ฆฌํ…Œ์ผ ๋ฏธ๋””์–ด - ์ฟ ํŒก
์ถœ์ฒ˜: ์ฟ ํŒก

์ฟ ํŒก์˜ ๊ฒฝ์šฐ์—๋Š” ๊ฒ€์ƒ‰ ๊ฒฐ๊ณผ ํŽ˜์ด์ง€, ์ƒํ’ˆ ์ƒ์„ธ ํŽ˜์ด์ง€, ๋ฉ”์ธ ํŽ˜์ด์ง€ ๋“ฑ ํŽ˜์ด์ง€๋ณ„๋กœ ๋‹ค์–‘ํ•œ ํƒ€๊ฒŸํŒ…์„ ์ ์šฉํ•˜๊ณ  ์žˆ์–ด์š”. ์•ฝ 22,000๋งŒ ๋ช… ๊ทœ๋ชจ์˜ ์ด์šฉ์ž์™€ ์ด๋ฅผ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ ํ•˜๋Š” ํ’๋ถ€ํ•œ ๊ตฌ๋งค ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์†Œ์œ ํ•˜์—ฌ ํฐ ์ž ์žฌ๋ ฅ์„ ์ธ์ •๋ฐ›๊ณ  ์žˆ์–ด์š”.


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๋ฆฌํ…Œ์ผ ๋ฏธ๋””์–ด - ๊ด‘๊ณ  ์นด์นด์˜ค
์ถœ์ฒ˜: ๋„ค์ด๋ฒ„

๊ธฐ๋ผ์„ฑ ๊ฐ™์€ ๋น…ํ…Œํฌ ๊ตฌ๊ธ€๊ณผ ๋ฉ”ํƒ€๋Š” ์ด์ปค๋จธ์Šค์—์„œ๋Š” ํฐ ์˜ํ–ฅ์„ ๋ฏธ์น˜์ง€ ๋ชปํ–ˆ๋Š”๋ฐ์š”. ์ด์™€ ๋‹ฌ๋ฆฌ ๊ตญ๋‚ด์—์„œ๋Š” ๋„ค์ด๋ฒ„๋‚˜ ์นด์นด์˜ค๊ฐ€ ์ด์ปค๋จธ์Šค ๋ถ„์•ผ์—์„œ๋„ ๊ฒฝ์Ÿ๋ ฅ์„ ๋ณด์ด๊ณ  ์žˆ๋‹ค๋Š” ์ ์ด ์ฃผ๋ชฉํ• ๋งŒํ•ด์š”.


๋„ค์ด๋ฒ„์˜ ๊ฒฝ์šฐ, ์ž์‚ฌ ๊ณ ๊ฐ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•˜์—ฌ ๊ด‘๊ณ  ์ƒํ’ˆ์„ ํŒ๋งคํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ์ถ”์ฒœ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•˜๊ณ  ์žˆ์–ด์š”. ๊ทธ์ค‘์—์„œ๋„ ๋„ค์ด๋ฒ„ ์‡ผํ•‘ ํ”„๋กœ๋ชจ์…˜ ๊ด‘๊ณ ์™€ ๊ฐ™์€ ์ƒํ’ˆ์€ ๋„ค์ด๋ฒ„ ์•Œ๊ณ ๋ฆฌ์ฆ˜์„ ํ†ตํ•œ ๊ด‘๊ณ  ๋…ธ์ถœ์„ ํ†ตํ•ด ๋†’์€ ํšจ๊ณผ๋ฅผ ๋ณด์žฅํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ž‘๋…„ 5์›”์—๋Š” ๊ฐ€์ •์˜ ๋‹ฌ์„ ๋งž์•„ ์ž์‚ฌ ๋ฐ์ดํ„ฐ์™€ ์•Œ๊ณ ๋ฆฌ์ฆ˜์„ ํ™œ์šฉํ•˜์—ฌ ์„ ๋ฌผ์„ ์ถ”์ฒœํ•˜๋Š” ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์„ ๋ณด์ด๊ธฐ๋„ ํ–ˆ๋‹ต๋‹ˆ๋‹ค.



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๋ฆฌํ…Œ์ผ ๋ฏธ๋””์–ด - ์˜ค๋Š˜์˜์ง‘ ๋ชฐ๋กœ์ฝ”
์ถœ์ฒ˜: ๋ชฐ๋กœ์ฝ”

ํ•œ๊ตญ์˜ ์• ๋“œ ํ…Œํฌ ๊ธฐ์—… ๋ชฐ๋กœ์ฝ”(MOLOCO)๋„ ์ด๋Ÿฐ ๋ฆฌํ…Œ์ผ ๋ฏธ๋””์–ด ๊ด‘๊ณ  ์‹œ์Šคํ…œ์„ ์šด์˜ ์ค‘์ธ๋ฐ์š”. ์˜ค๋Š˜์˜ ์ง‘๊ณผ ํ˜‘๋ ฅํ•˜์—ฌ '์˜ค๋Š˜์˜ ์ง‘ ๋ชฐ๋กœ์ฝ” ์ด๋Ÿฐ ์ƒํ’ˆ ์–ด๋•Œ์š”?'์™€ ๊ฐ™์€ ๋งž์ถคํ˜• ๊ด‘๊ณ  ์ƒํ’ˆ์„ ์„ ๋ณด์—ฌ ๊ด‘๊ณ  ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค๋ฅผ ๊ฐ•ํ™”ํ•˜๊ณ  ์žˆ์–ด์š”.


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๋ฆฌํ…Œ์ผ ๋ฏธ๋””์–ด์˜ ์žฅ์ ์€?


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๋ฆฌํ…Œ์ผ ๋ฏธ๋””์–ด๋Š” ์„œ๋“œํŒŒํ‹ฐ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•œ ๊ธฐ์กด ๊ด‘๊ณ ๋ณด๋‹ค ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด๋ฅผ ๋ณดํ˜ธํ•˜๋Š”๋ฐ ๋” ์œ ๋ฆฌํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ด‘๊ณ  ๋…ธ์ถœ๊ณผ ํŒ๋งค๊ฐ€ ๋™์ผํ•œ ํ”Œ๋žซํผ์—์„œ ์ด๋ฃจ์–ด์ง€๊ธฐ์— ์ž์‚ฌ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ ์„ฑ๊ณผ์™€ ๊ด€๋ จํ•œ ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ์–ป์–ด ROI๋ฅผ ์ตœ์ ํ™” ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์š”.


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