클릭 없이 원하는 정보를 답변해주는 AI 검색엔진이 등장하며, 최근 핫토픽으로 떠오르고 있죠. 이제는 콘텐츠와 채널 전략 그리고 성과 지표까지, 모든 영역에서 변화를 실감할 수 있게 되었어요. 제로 클릭 시대에 '성과 측정 방식'은 어떻게 달라져야하는지에 대해 이야기해볼게요.

제로 클릭 콘텐츠(ZeroClick Content)는 사용자가 플랫폼을 벗어날 필요없이 바로 소비할 수 있도록 만들어진 콘텐츠에요. 구글과 SNS 플랫폼들이 제로클릭 콘텐츠를 밀어주는 상황에서 우리는 어떻게 대처해야 할까요?

딜라이팅 AI 론칭 후, 첫 100명의 사용자를 만났습니다. 사용자들이 제 서비스 기획 의도와는 다르게 제품을 사용한다는 것을 발견했어요. 사용자의 ‘말’보다 ‘행동’에 집중하고, 행동 설계 관점에서 분석하면서 문제의 원인을 찾을 수 있었어요. 이번 글에서는 ‘목표’는 고수하되 ‘수단’을 조정하며 제품을 개선해 온 과정과 배운점을 공유해볼게요.

글로벌 B2B 마케팅 환경이 어떻게 변해왔는지, 우리는 지금 어떤 방식의 마케팅을 하고 있는지, 그리고 어떻게 해야 앞서 나가는 브랜드가 될 수 있을지. 제 경험을 바탕으로 차근차근 설명드려볼게요!

아웃바운드는 비효율적이고 귀찮은 방식이라고 생각해왔어요. 그런데 최근, 제 생각을 완전히 바꾼 경험이 있었습니다. 타겟, 타이밍, 메시지. 이 세 가지가 맞아떨어졌을 때 콜드메일도 충분히 설득력을 가질 수 있다는 걸 알게 됐죠. 이번 글에서는 그 경험을 공유하며, 우리가 했던 아웃바운드는 왜 실패했는지도 함께 돌아보려 해요.

AI가 글을 대신 써주게 되면서, 글쓰기 어려움은 사라지고 있습니다. 하지만, 동시에 '생각하는 힘'까지 잃게 만들고 있는데요. 글을 쓰지 않는 사람은 앞으로 어떻게 될까요?

공들여 만든 콘텐츠에 반응이 없어 좌절한 경험, 한번쯤 있으실텐데요. 왜 내가 만든 콘텐츠는 아무도 공유하지 않는걸까요? 바로, 이 3가지 질문에 대한 답이 빠져있기 때문입니다.

상반기 마케팅의 다양한 시도와 결과를 돌아보고, 하반기를 준비하며 정리한 전략을 함께 나눠볼게요. 참고할 만한 하반기 마케팅 트렌드 몇가지도 담아봤습니다.